Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc: Tìm kiếm thông tin về Thỏa thuận dự kiến ​​của chúng tôi với Nhà nước?

Xuất bản: Tháng 9 8, 2015

Nhóm Thương lượng Chăm sóc Tại nhà SEIU của chúng tôi đã đạt được một thỏa thuận dự kiến thú vị với Tiểu bang nhằm tăng lương và phúc lợi, ủng hộ các dịch vụ tiêu dùng có chất lượng và củng cố hệ thống chăm sóc tại nhà của Oregon. Chúng tôi tự hào về công việc mà các thành viên của chúng tôi đã thực hiện để mang lại những cải tiến cho cả người lao động và người tiêu dùng của chúng tôi.

Chúng tôi không thể làm được điều này nếu không có các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại gia đứng vững cùng nhau trong liên minh của chúng tôi. Các nhà cung cấp đã thực hiện được điều này bằng cách trở thành thành viên công đoàn của chúng tôi, làm tình nguyện viên, viết email, đến Tòa nhà Quốc hội Tiểu bang và vận động cho các gia đình ở Oregon.

Các thành viên sẽ bỏ phiếu để phê duyệt thỏa thuận này trong tháng tới. Công đoàn của chúng tôi sẽ sớm gọi cho bạn để trao đổi về những chi tiết này và cách chúng tôi với tư cách là thành viên có thể bỏ phiếu để thực hiện các chiến thắng trong hợp đồng của mình. Hãy nhớ nhấc điện thoại và trao đổi về cách chúng tôi thực hiện điều này.

Để đọc thêm về Chi tiết thanh toán hợp đồng, hãy nhấp vào danh mục của bạn:

Công nhân trợ giúp tại nhà: Nhân viên Chăm sóc tại nhà, còn được gọi là nhà cung cấp APD, làm việc với người cao niên và người khuyết tật ở Oregon. Bấm vào đây để đọc chi tiết thanh toán hợp đồng dành cho Nhân viên chăm sóc tại nhà.
Nhân viên hỗ trợ cá nhân: Nhân viên Hỗ trợ Cá nhân, còn được gọi là nhà cung cấp DD, làm việc với người khuyết tật phát triển ở Oregon. Bấm vào đây để đọc chi tiết thanh toán hợp đồng dành cho Nhân viên Hỗ trợ Cá nhân.
Nhân viên hỗ trợ cá nhân Nhà thầu độc lập: Nhân viên Hỗ trợ Cá nhân/nhà cung cấp dịch vụ DD cung cấp dịch vụ chăm sóc với tư cách là nhà thầu độc lập. Nhấp vào đây để đọc chi tiết thanh toán hợp đồng dành cho Nhà thầu độc lập dành cho Nhân viên Hỗ trợ Cá nhân.
Nhân viên hỗ trợ cá nhân Trên 50 giờ/tuần: Nhân viên Hỗ trợ Cá nhân/nhà cung cấp dịch vụ DD chăm sóc một người tiêu dùng hơn 50 giờ/tuần. Nhấp vào đây để đọc chi tiết thanh toán hợp đồng dành cho Nhân viên Hỗ trợ Cá nhân trên 50 giờ/tuần.

Để biết Bản tóm tắt thỏa thuận hợp đồng tổng thể, vui lòng truy cập: https://seiu503.org/member_news/homecare-workers-win-15-and-consumers-win-quality-care-improvements/

Homecare Người lao động
Thanh lý hợp đồng

Nhóm Thương lượng Chăm sóc Tại nhà SEIU 2015 do thành viên bầu chọn của chúng tôi vô cùng tự hào về những gì chúng tôi đã có thể đạt được trong 15 năm kể từ khi thành lập công đoàn. Chúng tôi đã cùng nhau làm điều này—bằng cách trở thành thành viên, tình nguyện, tích cực, trả phí, viết thư, gọi điện, đến Tòa nhà Quốc hội Tiểu bang - và chúng tôi đã làm cho cuộc sống của mình cũng như cuộc sống của Người cao niên và Người khuyết tật ở Oregon trở nên tốt đẹp hơn.

Năm 2013, mức lương cơ bản của chúng tôi là 10.20 USD/giờ—năm 2017 mức lương cơ bản của chúng tôi sẽ là 14.50 USD với cơ hội kiếm được 15 USD/giờ với mức chênh lệch chứng chỉ đào tạo mới. Trong 4 năm, số tiền đó tăng lên 4.80 USD/giờ và tăng hơn 47%! Hiện tại, chúng tôi có một số tiêu chuẩn hợp đồng công đoàn tốt nhất về tiền lương, phúc lợi và dịch vụ chăm sóc tại nhà trên toàn quốc. Và chúng tôi sẽ không dừng lại.

Đọc phần bên dưới để biết thêm chi tiết về Thỏa thuận dàn xếp hợp đồng mới và theo dõi. Công đoàn của chúng tôi sẽ sớm gọi cho bạn để trao đổi về những chi tiết này và cách chúng tôi với tư cách là thành viên có thể bỏ phiếu để thực hiện các chiến thắng về lương và phúc lợi mới này.

Tăng lương

Lương cơ bản 1/1/16 tăng lên $14.00/giờ
Lương cơ bản 2/1/17 tăng lên $14.50/giờ
1/1/17 mức chênh lệch chứng chỉ đào tạo mới là 0.50 USD/giờ (xem bên dưới)

Thay đổi ngày trả lương

Xin lưu ý rằng sẽ có một phiếu thưởng mới và những thay đổi về cách thức và thời điểm chúng tôi thanh toán. Tiểu bang ưu tiên thay đổi hệ thống trả lương và thời hạn của chúng ta—cả vì lý do pháp lý và nhu cầu về tính hiệu quả. Chúng tôi biết thay đổi không hề thú vị nhưng nó đã cho chúng tôi cơ hội đấu tranh – và giành chiến thắng – con đường đạt tới 15 đô la.
Có hiệu lực từ ngày 1/1/16, kỳ trả lương sẽ là ngày 1^st thông qua 15^th Và 16^th đến ngày cuối cùng của tháng. Chúng tôi sẽ có 3 ngày làm việc để gửi bảng chấm công và tiền lương sẽ được phát hành 8 ngày làm việc sau thời hạn nộp.

Chênh lệch chứng chỉ đào tạo mới để nhận $15

Chúng tôi rất vui mừng về Chính sách đào tạo khác biệt hoàn toàn mới có thể tạo ra lộ trình đạt được mức lương 15 USD/giờ. Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2017 năm 50, bạn sẽ đủ điều kiện nhận được $XNUMX/giờ ngoài mức lương cơ bản nếu bạn hoàn thành các yêu cầu Chứng nhận Phát triển Chuyên nghiệp. Các yêu cầu Phát triển Chuyên môn bao gồm một loạt các khóa đào tạo dựa trên năng lực cụ thể và Chứng chỉ Sơ cứu/CPR hiện tại. Hãy truy cập trang web đào tạo của Tiểu bang ngay hôm nay để biết thêm thông tin về các yêu cầu Chứng chỉ Phát triển Chuyên nghiệp và đăng ký các khóa đào tạo miễn phí, trả phí tại http://www.oregon.gov/dhs/spd/Pages/adv/hcc/training.aspx

Thông tin quan trọng khác chỉ dành cho nhà cung cấp trực tiếp

Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động Công bằng (FLSA). Phải mất hơn 70 năm, nhưng những người cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà như chúng tôi sẽ sớm có được những biện pháp bảo vệ pháp lý giống như hầu hết người lao động Mỹ được hưởng, chẳng hạn như được trả lương cho tất cả số giờ làm việc và kiếm được ít nhất mức lương tối thiểu. Một số khía cạnh vẫn đang được giải quyết tại tòa án, cụ thể là trả lương làm thêm giờ (lương rưỡi cho công việc vượt quá 40 giờ/tuần), nhưng chúng tôi đã đạt được một số bước tiến lớn trong thời gian này.

Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi phải được trả lương cho số giờ chúng tôi bắt buộc phải làm việc và đảm bảo rằng mức lương trung bình của chúng tôi ít nhất là mức lương tối thiểu. Những tiêu chuẩn mới này sẽ thể hiện mức tăng lương đáng kể cho nhiều người trong chúng ta, những người phải làm việc nhiều giờ không lương với mức lương thấp hơn mức lương tối thiểu.

Xin lưu ý rằng nhân viên chăm sóc tại nhà sẽ chỉ được chỉ định là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà nếu họ đang phục vụ những người tiêu dùng đã được Tiểu bang xác định là đủ điều kiện nhận các dịch vụ tại nhà.

Các nhà cung cấp dịch vụ trực tiếp có hiệu lực từ ngày 1/1/16 sẽ là:

Được trả mức lương tối thiểu ở Oregon, cộng với mọi khoản chênh lệch áp dụng. Trước khi mức lương tổng hợp của chúng tôi khiến chúng tôi ở mức dưới mức lương tối thiểu;
Được trả ít nhất 16 giờ/ngày, tăng đáng kể so với mức trung bình 9 giờ/ngày hiện tại
Có thể nhận được tối đa 3 giờ mỗi 24 giờ để chăm sóc trong giờ ngủ của người tiêu dùng (chỉ có thể được trả hơn 19 giờ/ngày trong các trường hợp khẩn cấp
Được thanh toán theo mức tăng dần 15 phút cho các dịch vụ được cung cấp trong giờ ngủ bình thường của người tiêu dùng,
Nếu 2 nhà cung cấp trực tiếp đang cung cấp dịch vụ cho 1 người tiêu dùng, số giờ và tiền lương sẽ được chia theo tỷ lệ
Nếu nhà cung cấp dịch vụ trực tiếp đang phục vụ 2 người tiêu dùng trở lên trong cùng một hộ gia đình, họ sẽ nhận được không quá 16 giờ/ngày và tối đa 3 giờ/ngày cho các dịch vụ được cung cấp trong giờ ngủ bình thường (số giờ sẽ được chia theo tỷ lệ cho người tiêu dùng.)

Để biết Tổng quan đầy đủ về Tóm tắt Thỏa thuận Hợp đồng Nhân viên Chăm sóc tại nhà, vui lòng truy cập: https://seiu503.org/member_news/homecare-workers-win-15-and-consumers-win-quality-care-improvements/

Nhân viên hỗ trợ cá nhân
Thanh lý hợp đồng

Nhóm Thương lượng Chăm sóc Tại nhà SEIU do thành viên bầu chọn của chúng tôi vô cùng tự hào về những gì chúng tôi đã có thể đạt được trong 4 năm kể từ khi thành lập công đoàn. Chúng tôi đã cùng nhau làm điều này—bằng cách trở thành thành viên, tình nguyện, tích cực, trả phí, viết thư, gọi điện, đến Tòa nhà Quốc hội Tiểu bang - và chúng tôi đã làm cho cuộc sống của mình cũng như cuộc sống của Người cao niên và Người khuyết tật ở Oregon trở nên tốt đẹp hơn.

Vào năm 2011, mức lương cơ bản của chúng tôi ở mức lương tối thiểu và chúng tôi không được tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe, thời gian nghỉ được trả lương hoặc các lợi ích khác thông qua công việc cung cấp dịch vụ chăm sóc của mình. Bây giờ, chúng tôi đang trên con đường hướng tới mức lương 15 USD/giờ. Chúng tôi đã giành được dịch vụ chăm sóc sức khỏe, nha khoa, thị lực và hiện được nghỉ phép - tất cả đồng thời bảo vệ và mở rộng đáng kể nguồn tài trợ cho các dịch vụ dành cho những người mà chúng tôi chăm sóc. Trong liên minh, chúng tôi là một phần của hơn 20,000 nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc trên toàn tiểu bang để đảm bảo những người ra quyết định nghe thấy tiếng nói của chúng tôi và làm những gì đúng.

***Tăng lương***

Lương cơ bản 1/1/16 tăng lên $14.00/giờ
Lương cơ bản 2/1/17 tăng lên $14.50/giờ
1/1/17 mức chênh lệch chứng chỉ đào tạo mới là 0.50 USD/giờ (xem bên dưới)
Đối với các nhà cung cấp đã thực hiện vượt mức lương cơ bản, chúng tôi cũng sẽ nhận được hai khoản Điều chỉnh Chi phí Sinh hoạt (COLA) 1% vào ngày 1/1/16 và một lần nữa vào ngày 2/1/17.

***Thay đổi hệ thống tính lương***

Tiểu bang ưu tiên thay đổi hệ thống trả lương của chúng ta—vì lý do pháp lý cũng như nhu cầu về tính hiệu quả. Chúng tôi biết thay đổi không hề thú vị nhưng nó đã cho chúng tôi cơ hội đấu tranh – và giành chiến thắng – con đường đạt tới 15 đô la.

Tiểu bang muốn yêu cầu tất cả các nhà cung cấp sử dụng hệ thống chấm công trực tuyến eXPRS ngay lập tức. Chúng tôi đã có thể trì hoãn yêu cầu này cho đến tháng 2016 năm XNUMX để có thêm thời gian đào tạo. Cũng biết rằng không phải tất cả các nhà cung cấp đều có quyền truy cập internet, chúng tôi đã giành được ngôn ngữ rằng những người lao động không có quyền truy cập internet sẽ tiếp tục có cách gửi bảng chấm công bằng giấy.

***Chênh lệch chứng chỉ đào tạo mới để nhận $15***

Nhân viên hỗ trợ cá nhân Nhà thầu độc lập
Thanh lý hợp đồng

Nhóm Thương lượng Chăm sóc Tại nhà SEIU 2015 do thành viên bầu chọn của chúng tôi vô cùng tự hào về những gì chúng tôi đã có thể đạt được trong 4 năm kể từ khi thành lập công đoàn. Chúng tôi đã cùng nhau làm điều này—bằng cách trở thành thành viên, tình nguyện, tích cực, trả phí, viết thư, gọi điện, có mặt tại Tòa nhà Quốc hội Tiểu bang - và chúng tôi đã làm cho cuộc sống của mình cũng như cuộc sống của Người Khuyết tật Phát triển ở Oregon trở nên tốt đẹp hơn.

Chỉ trong 4 năm ngắn ngủi, chúng ta đã đạt được mức tăng lương chưa từng có, chăm sóc sức khỏe, nha khoa, thị lực và giờ được trả lương—tất cả đồng thời bảo vệ và mở rộng đáng kể nguồn tài trợ cho các dịch vụ dành cho những người mà chúng ta chăm sóc. Cùng với nhau, chúng tôi là một phần của hơn 20,000 nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc khác trên toàn tiểu bang nhằm đảm bảo những người ra quyết định của tiểu bang lắng nghe và làm những gì đúng.

Chúng ta đã bắt đầu từ đâu?

Đề xuất mở đầu của Tiểu bang là loại bỏ danh mục Nhà thầu độc lập dành cho Nhân viên Hỗ trợ Cá nhân (PSW-IC) mà bạn thuộc về. Điều này sẽ chuyển tất cả các nhà cung cấp hiện tại sang danh mục Nhân viên Hỗ trợ Cá nhân (PSW) rộng rãi với mức lương cơ bản là 13.75 USD/giờ (bắt đầu từ tháng 2015 năm 40) và dẫn đến mức giảm tới XNUMX% đối với một số nhà cung cấp. Chúng tôi đã nói rõ với Nhà nước rằng điều này là không thể chấp nhận được và chúng tôi sẽ không giải quyết hợp đồng cắt giảm giá cước cho các nhà cung cấp hiện tại.

Với sức mạnh của công đoàn đứng sau chúng ta và sau nhiều tháng đấu tranh chống trả, chúng ta đã đạt được tiến bộ đáng kể cho người lao động cũng như những người mà chúng ta phục vụ:

Chi tiết chuyển đổi

Mục tiêu ban đầu của Bang là loại bỏ danh mục PSW-IC sau khi giải quyết hợp đồng và yêu cầu các nhà cung cấp hiện tại chuyển sang danh mục PSW rộng hơn. Chúng tôi không tin rằng điều này mang lại đủ thời gian hoặc danh tính cho các nhà cung cấp hiện tại và chúng tôi đã lùi bước để giành được một lộ trình cung cấp lựa chọn và khung thời gian hợp lý cho các nhà cung cấp PSW-IC

PSW-IC sẽ có thời gian chuyển đổi từ ngày 1 tháng 31 đến ngày 2016 tháng XNUMX năm XNUMX để trở thành Chuyên gia PSW or để theo đuổi các lựa chọn khác như trở thành Tổ chức nhà cung cấp.

Chuyên gia PSW

Chúng tôi đã giành được danh hiệu mới “Chuyên gia PSW”
Để chuyển sang Chuyên gia PSW, các nhà cung cấp sẽ cần đăng ký TNT trung gian tài chính với tư cách là nhân viên vì mục đích thuế. Sau đó, Tiểu bang sẽ chịu trách nhiệm thanh toán cho người sử dụng lao động phần FUDA, SUDA, Medicare, An sinh xã hội và các loại thuế liên quan.
Các nhà cung cấp không cần phải hoàn thành bất kỳ khóa đào tạo bổ sung nào để đủ tiêu chuẩn trở thành Chuyên gia PSW.
Tiểu bang cũng sẽ không yêu cầu Chuyên gia PSW phải mua bảo hiểm trách nhiệm pháp lý.

Tổ chức cung cấp

Trong tháng 10 và tháng 11, ODDS sẽ tổ chức các khóa đào tạo trên toàn tiểu bang với nhiều thông tin hơn về cách trở thành Tổ chức Nhà cung cấp cho những ai quan tâm đến việc theo đuổi con đường đó. Các khóa đào tạo sẽ bao gồm thông tin về quy trình trở thành PO, cơ cấu tỷ lệ và các thông tin thích hợp khác.

Giá nhà cung cấp:

Chúng tôi đã đánh bại đề xuất của Tiểu bang về việc hạ thấp PSW-IC xuống mức cơ bản là 13.75 USD/giờ. Tất cả các PSW-IC sẽ được áp dụng mức giá hiện tại, ngay cả khi chúng tiếp nhận người tiêu dùng mới trong tương lai.

Hơn nữa, các nhà cung cấp sẽ được tăng 1% vào ngày 1 tháng 2016 năm 1 và thêm 1% nữa vào ngày 2017 tháng 40 năm XNUMX. Đây là một thắng lợi to lớn do đề xuất ban đầu của Nhà nước là cắt giảm lãi suất lên tới XNUMX%.

Nhìn về tương lai

Chúng ta vẫn còn việc phải làm! May mắn thay, thương lượng không phải là công cụ duy nhất trong hộp công cụ của chúng ta. Chúng ta vẫn có thể đấu tranh và giải quyết các vấn đề của mình bên ngoài bàn thương lượng. Nhưng để giành được chiến thắng trong vấn đề này, chúng tôi cần những nhà cung cấp như bạn sát cánh cùng công đoàn của chúng tôi. Cách quan trọng nhất mà bạn có thể thể hiện sự ủng hộ của mình là trở thành thành viên của công đoàn chúng tôi. Sức mạnh của tư cách thành viên là cách đầu tiên chúng tôi thể hiện với Nhà nước rằng chúng tôi đoàn kết để thực hiện những cải tiến cho chính mình và người tiêu dùng.

Nhân viên hỗ trợ cá nhân trên 50 giờ
Thanh lý hợp đồng

***Tăng lương***

Lương cơ bản 1/1/16 tăng lên $14.00/giờ
Lương cơ bản 2/1/17 tăng lên $14.50/giờ
1/1/17 mức chênh lệch chứng chỉ đào tạo mới là 0.50 USD/giờ (xem bên dưới)
Đối với các nhà cung cấp đã thực hiện vượt mức lương cơ bản, chúng tôi cũng sẽ nhận được hai khoản Điều chỉnh Chi phí Sinh hoạt (COLA) 1% vào ngày 1/1/16 và một lần nữa vào ngày 2/1/17.

***Thay đổi ngày trả lương***

Xin lưu ý rằng sẽ có một hệ thống chứng từ mới và những thay đổi về cách thức và thời điểm chúng tôi thanh toán. Tiểu bang ưu tiên thay đổi hệ thống trả lương và thời hạn của chúng ta—cả vì lý do pháp lý và nhu cầu về tính hiệu quả. Chúng tôi biết thay đổi không hề thú vị nhưng nó đã cho chúng tôi cơ hội đấu tranh – và giành chiến thắng – con đường đạt tới 15 đô la.

***Chênh lệch chứng chỉ đào tạo mới để nhận $15***

Chúng tôi rất vui mừng về Chính sách đào tạo khác biệt hoàn toàn mới có thể tạo ra lộ trình đạt được mức lương 15 USD/giờ. Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2017 năm 50, bạn sẽ đủ điều kiện nhận được $XNUMX/giờ ngoài mức lương cơ bản nếu bạn hoàn thành các yêu cầu Chứng nhận Phát triển Chuyên nghiệp. Các yêu cầu Phát triển Chuyên môn bao gồm một loạt các khóa đào tạo dựa trên năng lực cụ thể và Chứng chỉ Sơ cứu/CPR hiện tại. Hãy truy cập trang web đào tạo của Tiểu bang ngay hôm nay để biết thêm thông tin về các yêu cầu Chứng chỉ Phát triển Chuyên nghiệp và đăng ký các khóa đào tạo miễn phí, trả phí: http://www.oregon.gov/dhs/spd/Pages/adv/hcc/training.aspx

*** Quy định mới về Tổng số giờ đã làm việc***

Những thay đổi chính sách mới ngoài đàm phán hợp đồng đang được Văn phòng Dịch vụ Khuyết tật Phát triển (DHS ODDS) của Bộ Dịch vụ Nhân sinh Oregon triển khai và sẽ hạn chế người lao động làm việc 50 giờ/tuần cho mỗi người tiêu dùng. Chính sách này sẽ được thực hiện luân phiên khi kế hoạch của người tiêu dùng được gia hạn.

Công đoàn của chúng tôi đã thúc đẩy - và đảm bảo - các miễn trừ đối với quy định mới nhằm mang lại sự linh hoạt nhằm mang lại chất lượng chăm sóc tốt hơn và cơ hội cho người lao động.

Hỏi: Chính sách này khác với giới hạn 50 giờ/tuần đã được thảo luận trong thương lượng như thế nào?

Trong quá trình thương lượng, chúng tôi đã có thể phản đối đề xuất của Tiểu bang về giới hạn số giờ làm việc chung nhằm hạn chế tổng số giờ chúng tôi có thể làm việc mỗi tuần.

Chính sách mới đặt ra những hạn chế đối với các kế hoạch tiêu dùng, cho phép DHS ODDS đặt ra những hạn chế đối với các kế hoạch tiêu dùng khi chúng được phát triển. Thật không may, điều này cho phép Nhà nước lách được các thỏa thuận mà chúng tôi đã đưa ra trong quá trình thương lượng.

Mặc dù nhân viên hỗ trợ cá nhân có thể tiếp tục làm việc hơn 50 giờ/tuần với nhiều người tiêu dùng do các cuộc đàm phán của chúng tôi, chính sách mới này sẽ ngăn cản chúng tôi làm việc hơn 50 giờ/tuần chỉ với một người tiêu dùng.

Hỏi: Liệu có trường hợp ngoại lệ nào đối với quy định mới này không?

Cùng với các bên liên quan khác, công đoàn của chúng tôi đã thúc đẩy Tiểu bang đưa ra các ngoại lệ đối với giới hạn mới nhằm mang lại sự linh hoạt hơn cho dịch vụ chăm sóc có chất lượng cao hơn. Một số trường hợp ngoại lệ có thể xảy ra đối với giới hạn số giờ sẽ bao gồm các khu vực thiếu lực lượng lao động, các tình huống chăm sóc khẩn cấp và nhu cầu đặc biệt/phức tạp của người tiêu dùng.

Hỏi: Làm thế nào để chúng tôi nộp đơn xin ngoại lệ?

Mọi yêu cầu ngoại lệ phải bắt đầu từ CDDP hoặc Nhà môi giới của người tiêu dùng bằng cách liên hệ với người quản lý hồ sơ. Để đủ điều kiện cho một trường hợp ngoại lệ, tài liệu sẽ phải được cung cấp chứng minh rằng các nguồn lực khác đã được nghiên cứu, đã được giới thiệu đến các nguồn lực phù hợp và không có lựa chọn thay thế nào cho phép duy trì giới hạn 50 giờ.

Chúng tôi đang tiếp tục thúc đẩy Nhà nước minh bạch hơn về cách thực hiện chính sách mới này và quy trình ngoại lệ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật cho bạn khi chúng tôi có thêm thông tin trong những tuần tới.

Theo từ khóa

Theo từ khóa