Xuất bản: Tháng 2, 2021

Dự án Nắm bắt thời gian của nhà cung cấp, hoặc HOẶC PTCI DCI, là một cách mới để theo dõi giờ và được trả tiền. Nó sẽ thay thế hệ thống chứng từ giấy mà nhân viên chăm sóc tại nhà trong Chương trình Người lớn và Người khuyết tật (APD) và nhân viên chăm sóc cá nhân hiện đang sử dụng. Chương trình sẽ phát trực tiếp vào ngày 12 tháng 2021 năm XNUMX.

Đảm bảo rằng bạn được trả tiền.

Đây là cách bạn bắt đầu với hệ thống mới. 

  1. Bạn sẽ nhận được một gói thông tin “phát trực tiếp” qua thư từ DHS. Nếu bạn chưa nhận được thông báo này, hãy liên hệ với DHS tại PTC.Support@dhsoha.state.or.us để lấy thông tin thiết lập của bạn.
  2. Quyết định phương pháp bạn muốn sử dụng: Ứng dụng, Fob hoặc Tùy chọn điện thoại cố định. Bạn có thể đọc thêm về các tùy chọn này Ở đây.
  3. Tham gia một phiên định hướng để tìm hiểu về hệ thống mới. Hoặc xem một video định hướng ở đây. Bạn có thể tải xuống Xem Hướng dẫn Hỗ trợ Trực tiếp tại đây. 

Nhận câu hỏi của bạn được trả lời.

Nếu bạn có thắc mắc, hãy liên hệ với DHS tại PTC.Support@dhsoha.state.or.us. Bạn cũng có thể đến thăm hoặc gọi đến văn phòng DHS địa phương của bạn và yêu cầu nói chuyện với một Huấn luyện viên Sẵn sàng của PTC. 

  • Để được hỗ trợ kỹ thuật với ứng dụng, hãy liên hệ với Bộ phận trợ giúp của ứng dụng qua số điện thoại miễn phí, 1-855-565-0155 hoặc qua email theo địa chỉ ORPTCSupport@dcisoftware.com.

OHCC đang cung cấp các phiên Zoom kéo dài một giờ cho các nhà cung cấp là PTC. (thông tin này cũng có trên trang web của PTC: https://www.oregon.gov/DHS/APD/ORPTC/pages/index.aspx) Bây giờ Định hướng PTC đã đóng cửa, chúng tôi có thể đăng thông tin sau trên trang web của chúng tôi không, có giá trị đến giữa tháng XNUMX?

Tham gia các cuộc họp Câu hỏi thường gặp của Ủy ban chăm sóc gia đình Oregon cho các nhà cung cấp

Mục tiêu của các cuộc họp hai lần một tuần này với OHCC là để trả lời các câu hỏi và hỗ trợ người lao động trong tháng đầu tiên của quá trình chuyển đổi từ chứng từ giấy sang HOẶC PTC DCI.

Ngày / giờ cho các cuộc họp Câu hỏi thường gặp OHCC:

  • Thứ 15, ngày 9 tháng 00 từ 10:00 sáng - XNUMX:XNUMX sáng theo giờ PST
  • Thứ Năm, ngày 16 tháng 3 từ 00:4 chiều - 00:XNUMX chiều theo giờ PST
  • Thứ 22, ngày 9 tháng 00 từ 10:00 sáng - XNUMX:XNUMX sáng theo giờ PST
  • Thứ Năm, ngày 23 tháng 3 từ 00:4 chiều - 00:XNUMX chiều theo giờ PST
  • Thứ 29, ngày 9 tháng 00 từ 10:00 sáng - XNUMX:XNUMX sáng theo giờ PST
  • Thứ Năm, ngày 30 tháng 3 từ 00:4 chiều - 00:XNUMX chiều theo giờ PST
  • Thứ 6, ngày 9 tháng 00 từ 10:00 sáng - XNUMX:XNUMX sáng theo giờ PST
  • Thứ Năm, ngày 7 tháng 3 từ 00:4 chiều - 00:XNUMX chiều theo giờ PST
  • Thứ 13, ngày 9 tháng 00 từ 10:00 sáng - XNUMX:XNUMX sáng theo giờ PST
  • Thứ Năm, ngày 14 tháng 3 từ 00:4 chiều - 00:XNUMX chiều theo giờ PST

Để tham gia các phiên buổi sáng Thứ Tư, hãy sử dụng liên kết này: https://www.zoomgov.com/j/1612251544?pwd=Q3pLSDFiUG1YeEtrbXBHRG45Nyt2UT09 hoặc quay số theo số 1-669-254-5252, Mã số họp 161 225 1544, Mật mã 183703.

Để tham gia các phiên chiều Thứ Năm, hãy sử dụng liên kết này: https://www.zoomgov.com/j/1615174958?pwd=Y1RkVkpncGY5Q2srWWNYWGkrbHZkUT09 hoặc quay số theo số 1-669-254-5252, Mã số cuộc họp 161 517 4958, Mật mã 983251.

 

Hệ thống mới sẽ hoạt động như thế nào?

Chứng từ giấy sẽ được thay thế vào mùa hè này bằng một hệ thống ghi lại thời gian điện tử mới được gọi là OR PTC DCI, hoặc dự án Ghi lại thời gian của nhà cung cấp. Hãy coi nó như chứng từ điện tử. Có ba lựa chọn khác nhau cho bạn. 

Ứng dụng là một ứng dụng miễn phí và là sự lựa chọn phổ biến nhất cho các Nhà cung cấp có điện thoại hoặc thiết bị thông minh! Ứng dụng này cho phép Nhà cung cấp dễ dàng bấm giờ, bấm giờ và xem giờ của họ bằng điện thoại / thiết bị thông minh của họ.

Điện thoại cố định là một giải pháp hoàn hảo nếu trong nhà có điện thoại cố định nơi cung cấp dịch vụ và không có điện thoại / thiết bị thông minh hoặc truy cập internet. Đây cũng là một lựa chọn tuyệt vời cho những khu vực không có dữ liệu điện thoại di động hoặc kết nối internet đáng tin cậy. 

Fob là một cách khác để nắm bắt thời gian khi điện thoại / thiết bị thông minh hoặc điện thoại cố định hoặc internet không khả dụng. Fob là một thiết bị nhỏ luôn được giữ trong nhà của Người tiêu dùng. Nhà cung cấp nhấn một nút trên fob để hiển thị mã khi bắt đầu và kết thúc ca làm việc của họ, sau đó nhà cung cấp ghi mã và nhập mã đó vào cổng thông tin điện tử. Các nhà cung cấp phải có thể truy cập internet ít nhất một lần mỗi kỳ trả tiền để nhập mã vào cổng thông tin điện tử. 

Khi nào hệ thống mới trực tuyến?

Chương trình sẽ phát trực tiếp vào ngày 12 tháng 2021 năm XNUMX. 

Cũng sẽ có một chương trình thí điểm bắt đầu từ ngày 1 tháng 8 tại 8 văn phòng DHS xung quanh tiểu bang. Bất kỳ NVYT hoặc PCA nào được kết nối với người tiêu dùng nhận các dịch vụ tại các văn phòng này sẽ không còn được cấp phiếu giấy bắt đầu từ ngày 1/21/0411. Các văn phòng thí điểm là Warrenton Senior and Disability Services (Branch 0911), Bend APD (Branch 0912), Bend's Central Oregon Council on Aging (OPI Only, Branch 0913), LaPine APD (Branch 0914), Redmond APD (Branch 1611), Prineville APD (Chi nhánh 1612), Madras APD (Chi nhánh 2911), và Dịch vụ Người cao niên và Người khuyết tật Tillamook (Chi nhánh XNUMX).

Tôi có thể được đào tạo hoặc hỗ trợ thêm ở đâu?

  1. Tham dự một buổi định hướng.
  2. Gọi điện thoại hoặc đến văn phòng DHS địa phương của bạn và yêu cầu nói chuyện với một Huấn luyện viên Sẵn sàng của PTC. (Nếu văn phòng địa phương không hữu ích, hãy gọi cho chúng tôi và báo cáo vấn đề.)
  3. Đọc DHS's trang thông tin. Hoặc gửi câu hỏi qua email tới PTCProject.Info@dhsoha.state.or.us.

Người tiêu dùng có thể được hướng đến liên hệ với Ủy ban Chăm sóc Gia đình Oregon để được hỗ trợ với xác minh chuyến thăm điện tử. Là một nhân viên, điều quan trọng là Người tiêu dùng-Chủ lao động của bạn nhận thức được sự thay đổi này trong cách tính giờ, xác nhận và trả lương của bạn. Người sử dụng lao động tiêu dùng cũng có một nguồn lực trong Kết nối tài nguyên nhà tuyển dụng.

Tại sao sự thay đổi này lại xảy ra?

DHS đang thực hiện thay đổi này để tuân thủ luật liên bang. Là một phần của Đạo luật Chữa bệnh Thế kỷ 21, chính phủ liên bang yêu cầu các tiểu bang thu thập một số thông tin bằng phương pháp điện tử khi các dịch vụ chăm sóc cá nhân được cung cấp. Yêu cầu này được gọi là Xác minh Chuyến thăm Điện tử (EVV).

Bạn có câu hỏi nào không?

Gửi câu hỏi qua email tới PTCProject.Info@dhsoha.state.or.us. Bạn cũng có thể nói chuyện với một Huấn luyện viên về Sẵn sàng cho Khu vực, hoặc RRC. Huấn luyện viên sẵn sàng được chỉ định tại mỗi Văn phòng địa phương. Bạn có thể liên hệ với RRC của mình nếu có thắc mắc về chương trình. Nếu bạn không chắc RRC của mình là ai, liên hệ với Văn phòng địa phương của bạn và yêu cầu liên hệ với Chuyên gia huấn luyện về sự sẵn sàng của PTC.