Xuất bản: Tháng 8 31, 2017

Tiền lương

Do ngân sách bị thiếu hụt, chúng tôi tự hào rằng chúng tôi đã bảo vệ được tiền lương của mình khỏi bất kỳ sự cắt giảm nào.

  • Tất cả người lao động sẽ được tăng lương 15 xu vào ngày 1 tháng 2018 năm 14.65. Điều này sẽ nâng mức lương cơ bản của chúng tôi lên $XNUMX/giờ, một trong những mức cao nhất trên toàn quốc.
  • Mức giá thay thế hàng ngày của PSW hiện là $11.25/giờ sẽ được tăng lên $12.75/giờ kể từ ngày 1 tháng 2018 năm XNUMX
  • Những PSW được bảo vệ được làm việc 50 giờ/tuần không bị cắt xuống còn 40 giờ/tuần như Cơ quan lập pháp đề xuất.

PDC .50c Chênh lệch đào tạo

Những cải tiến giúp cho chương trình đào tạo Chứng chỉ Phát triển Chuyên nghiệp (PDC) .50c trở nên dễ tiếp cận hơn đối với các nhà cung cấp ở các vị trí địa lý và tùy chọn ngôn ngữ, bao gồm:

  • Đến ngày 1 tháng 2018 năm XNUMX, OHCC sẽ cung cấp các lớp học cốt lõi PDC trực tuyến bằng tiếng Anh.
  • Đến ngày 1 tháng 2018 năm XNUMX, OHCC sẽ cung cấp XNUMX giờ huấn luyện an toàn và ít nhất XNUMX giờ huấn luyện tự chọn trực tuyến
  • Trước ngày 1 tháng 2018 năm XNUMX, OHCC sẽ cung cấp các lớp học cốt lõi PDC và các khóa học an toàn bắt buộc bằng tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nga, tiếng Việt, tiếng Somali và tiếng Ả Rập, cả trực tiếp và trực tuyến.
  • Mọi tài liệu cần thiết cho chứng nhận, chẳng hạn như đơn đăng ký và đánh giá năng lực, sẽ có sẵn bằng hơn năm ngôn ngữ.

CIIS

  • Đảm bảo cải thiện quy trình khi Người tiêu dùng không còn tham gia chương trình CIIS, bao gồm việc tiếp tục trả cho người lao động mức CIIS trong năm sau khi chuyển đổi để cho phép nhà cung cấp có thêm thời gian hoàn thành khóa đào tạo Nâng cao/Đặc biệt hiện hành.
  • Đảm bảo 100,000 đô la để được chỉ định cho các nhà cung cấp CIIS để nhận được trợ cấp đào tạo OHCC khi tham gia các lớp đào tạo Nâng cao/Đặc biệt.
  • Duy trì khả năng của các nhà cung cấp CIIS để nhận được mức chênh lệch đào tạo .50c—Tiểu bang đã đề xuất khiến các nhà cung cấp CIIS không đủ điều kiện nhận mức chênh lệch.

Huấn luyện viên việc làm PSW

Chúng tôi tin rằng PSW là một phần quan trọng của dịch vụ việc làm ODDS. Trong suốt các cuộc đàm phán, rõ ràng là trong tương lai, chúng ta cần một cơ chế để tập trung vào vấn đề ODDS này. Chúng tôi đã thúc đẩy Tiểu bang triệu tập một nhóm làm việc nhằm tìm hiểu các khuyến nghị về chính sách và thủ tục được thiết kế để tuyển dụng, phát triển và duy trì PSW với tư cách là huấn luyện viên việc làm, bao gồm cả vai trò của Chuyên gia Việc làm Toàn diện. Nhóm làm việc sẽ bắt đầu họp trong vòng 90 ngày kể từ ngày phê duyệt hợp đồng và sẽ trình bày các khuyến nghị bằng văn bản cho ODDS không quá một năm kể từ cuộc họp đầu tiên.

Cải tiến tiền lương

  • Duy trì chu kỳ trả lương hiện tại của chúng tôi từ ngày 1 đến ngày 15 và ngày 16 cuối tháng, thay vì chuyển sang chu kỳ trả lương 14 ngày. Chúng tôi đưa ra quyết định này sau khi khảo sát người lao động nhiều lần.
  • Người lao động sẽ được thông báo nếu có sai sót trên bảng chấm công hoặc chứng từ của họ và có cơ hội sửa chữa để được trả lương đúng hạn. Đây là một chiến thắng lớn đối với những người trong chúng ta đã bị chậm trả lương do một lỗi nhỏ, dễ sửa chữa. DHS cũng sẽ xây dựng chính sách về những lỗi nào trong bảng chấm công mà nhân viên văn phòng địa phương có thể trực tiếp sửa chữa.
  • Giờ đây, một cuộc kiểm tra ngoài chu kỳ sẽ được thực hiện bốn ngày một lần để đảm bảo những người lao động được trả lương muộn do sai sót của văn phòng địa phương hoặc PPL có thể được trả lương nhanh hơn. ODDS sẽ thực hiện thay đổi này đối với hợp đồng của họ với PPL trong vòng 105 ngày kể từ ngày phê duyệt hợp đồng. Chúng tôi cũng đã đạt được ngôn ngữ rõ ràng rằng tiểu bang phải thanh toán mọi khoản phí mà chúng tôi phải chịu (chẳng hạn như phí thấu chi) khi chúng tôi thanh toán trễ mà không phải do lỗi của chúng tôi.
  • Mọi ghi chú tiến độ bắt buộc đối với Người tiêu dùng sẽ được hoàn thành vào thời gian làm việc, thay vì thời gian của chính người lao động. Ngoài ra, lương của công nhân không thể bị trì hoãn nếu không hoàn thành Ghi chú Tiến độ một cách chính xác; thay vào đó, văn phòng địa phương sẽ phải cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho Người lao động trước khi nộp bảng chấm công tiếp theo.
  • Ngôn ngữ toàn diện về những quy trình sẽ được tuân theo khi triển khai bất kỳ hệ thống mới nào ảnh hưởng đến tiền lương của người lao động, bao gồm: các khoản thanh toán ngoài chu kỳ hàng ngày trong hai kỳ trả lương đầu tiên sau bất kỳ quá trình chuyển đổi bảng lương nào, đào tạo trực tuyến và trực tiếp có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ và khả năng các Văn phòng địa phương có thể in và phân phối bất kỳ thủ tục giấy tờ nào mà nhân viên phải hoàn thành.
  • Nếu Văn phòng hiện trường địa phương đóng cửa đột ngột trong bất kỳ ngày nào mà người lao động phải nộp bảng chấm công/chứng từ thì thời hạn nộp hồ sơ sẽ được kéo dài tương ứng để người lao động có thêm thời gian.
  • Những người lao động cung cấp số giờ khẩn cấp/khẩn cấp vào cuối kỳ trả lương sẽ được trả lương đúng hạn cho số giờ được phép thường xuyên. Số giờ họ làm thêm sẽ được trả càng sớm càng tốt, nhưng không muộn hơn kỳ trả lương tiếp theo. Điều này sẽ đảm bảo người lao động không nản lòng trong việc yêu cầu làm việc ngoài giờ khẩn cấp vì sợ làm chậm việc trả lương thông thường của họ.
  • Ngoài các trường hợp ngoại lệ đã được thiết lập đối với việc sử dụng hệ thống eXPRS trực tuyến, ngôn ngữ cho phép ngoại lệ nếu tiếng Anh không phải là ngôn ngữ chính của người lao động, tạo ra rào cản đối với việc sử dụng hệ thống eXPRS để nhập số giờ làm việc.
  • PSW có thể gửi bảng chấm công trước khi kết thúc kỳ lương miễn là họ đã hoàn thành tất cả các ca làm việc cho Người tiêu dùng hiện hành. Điều này sẽ cho phép Văn phòng Địa phương bắt đầu xử lý bảng chấm công càng sớm càng tốt, giúp có thêm thời gian để phát hiện và khắc phục mọi lỗi.

Kiểm tra lý lịch/Thông tin xác thực

Nhiều người trong chúng tôi đã hết hạn trì hoãn việc gia hạn thông tin xác thực số nhà cung cấp của mình (chẳng hạn như kiểm tra lý lịch) kịp thời. Điều này dẫn đến các vấn đề cho cả người lao động và Người tiêu dùng của chúng tôi. Chúng tôi biết rằng cần có những cải tiến rộng rãi hơn đối với hệ thống kiểm tra lý lịch. Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi đã đồng ý với những thay đổi sau nhằm cải thiện quy trình gia hạn thông tin xác thực kịp thời:

  • Chúng tôi phải nộp mọi giấy tờ gia hạn chứng chỉ cần thiết ít nhất 70 ngày trước ngày hết hạn. Điều này sẽ cho phép chúng tôi có nhiều thời gian để xử lý việc kiểm tra lý lịch—bao gồm cả dấu vân tay, nếu cần—trước ngày hết hạn.
  • Tiểu bang sẽ gửi hai lời nhắc về ngày hết hạn chứng chỉ của chúng tôi ít nhất 120 ngày và 90 ngày trước ngày đó.
  • Giờ đây, chúng tôi sẽ có thể xem ngày hết hạn chứng chỉ cá nhân của mình trên trang đăng nhập lần đầu trong hệ thống eXPRS, cũng như trong Cơ quan đăng ký OHCC. Sau khi thông tin xác thực của chúng tôi được cập nhật thành công, thông tin đó sẽ được cập nhật ngay lập tức trong Hệ thống đăng ký OHCC và hệ thống eXPRS.
  • Nếu chúng tôi nhận được giấy tờ chứng nhận đúng hạn, chúng tôi có thể yêu cầu một ngoại lệ để tiếp tục làm việc quá ngày kết thúc giấy chứng nhận nếu giấy tờ của chúng tôi không được xử lý đúng hạn.
  • Một nhân viên tiếp tục làm việc mà không có thông tin xác thực cập nhật (chẳng hạn như kiểm tra lý lịch đã hết hạn) có thể phải đối mặt với kỷ luật.

Các vấn đề khác

  • Những cải tiến trong quy trình khiếu nại mà chúng tôi sử dụng khi hợp đồng bị vi phạm.
  • Thiết lập một địa chỉ email nhất quán để tất cả người lao động trực tiếp giải quyết các vấn đề hoặc mối quan ngại không được đề cập trong hợp đồng công đoàn của chúng ta.
  • OHCC có thể mất không quá 45 ngày để xử lý đơn đăng ký Chứng nhận Phát triển Chuyên nghiệp của người lao động. Trước đây chúng tôi không có mốc thời gian nào gắn liền với quá trình này.
  • Quy trình thông báo rõ ràng hơn để người lao động tuân theo khi họ không còn dự định cung cấp dịch vụ cho bất kỳ Người tiêu dùng nào trong tương lai, bao gồm cả việc thông báo cho Văn phòng Địa phương bằng văn bản để lần kiểm tra cuối cùng của họ có thể được xử lý trong chu kỳ xử lý bảng lương tiếp theo.
  • Yêu cầu về bảo hiểm ô tô: Nếu một công nhân sử dụng phương tiện cá nhân của mình để vận chuyển Người tiêu dùng trong thời gian làm việc, họ phải thông báo cho nhà cung cấp bảo hiểm ô tô của mình. Điều này sẽ giúp giảm thiểu rủi ro trách nhiệm cá nhân cho người lao động nếu họ gặp tai nạn với Người tiêu dùng trong thời gian làm việc.
  • Chậm nhất là ngày 1 tháng 2018 năm 1, DHS/OHA sẽ xây dựng các chính sách nhất quán về: 2—Khả năng Người tiêu dùng chỉ đạo giờ dịch vụ được sử dụng cùng với các dịch vụ y tế (chẳng hạn như yêu cầu nhân viên tham gia cùng họ tại cuộc hẹn khám bệnh); và XNUMX—quy trình mà nhân viên phải tuân theo để truyền đạt nhu cầu dịch vụ Người tiêu dùng mới hoặc cấp bách.