Khi Crystal Baran nhận việc tại một cơ sở nội trú dành cho người lớn bị khuyết tật phát triển, cô đã được đào tạo thực hành hai tuần. Cô đã học cách sử dụng thuốc, cách nhấc người lớn ra khỏi giường một cách an toàn và cách làm việc với những người có hành vi khó khăn liên quan đến chứng mất trí nhớ hoặc bệnh Alzheimer.

Nhiều năm sau, khi Crystal bắt đầu làm nhân viên chăm sóc tại nhà, cô đã bị sốc khi biết rằng nhà nước cung cấp rất ít chương trình đào tạo.

Ở Oregon có khoảng 30,000 nhân viên chăm sóc tại nhà và hỗ trợ cá nhân cung cấp dịch vụ cho người cao tuổi và người khuyết tật. Đây là một trong những công việc phát triển nhanh nhất ở Oregon. Ở một số vùng của bang, đặc biệt là khu vực nông thôn, công việc hỗ trợ tại nhà đã là một trong những công việc phổ biến nhất.

Khi lực lượng lao động này phát triển, nhiều người đang cảnh báo về việc thiếu sự hỗ trợ mà người lao động nhận được.

Crystal Baran nói về Medicaid tại cuộc biểu tình về Biện pháp 101 ở Portland (tháng 2018 năm XNUMX)

“Một lớp học kéo dài ba giờ là không đủ,” Baran nói, đề cập đến khóa định hướng kéo dài ba giờ bao gồm khóa đào tạo bắt buộc duy nhất mà nhân viên chăm sóc tại nhà nhận được.

“Điều này cần phải tốt hơn,” Baran tiếp tục. “Đào tạo sẽ giúp mọi người sẵn sàng thành công trong công việc này. Nó an toàn hơn và tốt hơn cho những người chúng ta quan tâm.”

Ủy ban Chăm sóc tại nhà Oregon cung cấp các chương trình đào tạo miễn phí cho người lao động. Các lớp học bao gồm các chủ đề như tắm rửa và chải chuốt, chăm sóc cuối đời, an toàn dùng thuốc và kiểm soát căng thẳng. Có những khuyến khích tài chính cho việc đào tạo, nhưng nhà nước không bắt buộc phải cung cấp cho mọi người lao động. Trên thực tế, một cuộc khảo sát gần đây về nhân viên chăm sóc tại nhà và hỗ trợ cá nhân do SEIU 503 thực hiện cho thấy nhiều người không tham gia.

Cuộc khảo sát đã phát hiện ra một số lý do khiến tỷ lệ tham gia thấp. Nhiều công nhân cho rằng chất lượng còn thiếu hoặc nội dung không phù hợp với hoàn cảnh của họ. Những người khác nói rằng họ không thể bỏ lỡ một ngày làm việc hoặc chật vật tìm kiếm sự chăm sóc thay thế. Nhiều người còn chỉ ra những rào cản như ngôn ngữ hoặc địa lý.

Maleta Christian là nhân viên hỗ trợ cá nhân ở Roseburg, Oregon

Maleta Christian, một nhân viên hỗ trợ cá nhân ở Roseburg, Oregon cho biết: “Tôi có những người bạn lái xe ba giờ mỗi chiều để tham gia các khóa đào tạo ở Portland. “Đối với tôi, tôi chưa bao giờ tham gia khóa đào tạo nào vì tôi không muốn bỏ lỡ một ngày làm việc nào khi lái xe xa như vậy.”

Mặc dù các khóa đào tạo cơ bản được cung cấp tại khu vực của Maleta nhưng các khóa học chuyên biệt hơn phù hợp với người tiêu dùng của cô vẫn còn rất xa. Đây là sự hạn chế nghiêm trọng đối với lực lượng lao động có mức lương thấp trải rộng khắp tiểu bang.

Năm nay các nhà lập pháp có cơ hội hành động. Một dự luật do Ủy ban Thượng viện về Lực lượng lao động đưa ra sẽ yêu cầu tiểu bang cung cấp đào tạo cho mọi nhân viên hỗ trợ cá nhân và chăm sóc tại nhà ở Oregon và cung cấp các tiêu chuẩn đào tạo tối thiểu. Điều này sẽ mang lại cho người lao động nhiều sự hỗ trợ hơn bất kể họ sống ở khu vực nào của tiểu bang, đồng thời tạo cơ hội cho những người chăm sóc tại nhà và nhân viên hỗ trợ cá nhân tham gia vào việc phát triển nội dung, định dạng và các vấn đề khác được giải quyết thông qua các tiêu chuẩn. Đối với một số người, nó thậm chí còn có ý nghĩa lớn hơn.   

Ví dụ như Crystal Baran sẽ nhập học trường điều dưỡng trong năm nay. Cô hy vọng rằng kinh nghiệm thực tế và quá trình đào tạo sẽ giúp cô tiến bộ trong khóa học. Nhưng nếu việc đào tạo có thể được chuyển giao trực tiếp, cô cho rằng sẽ có nhiều người chăm sóc theo đuổi những công việc được trả lương cao hơn trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

Baran nói: “Có rất nhiều người chăm sóc ngoài kia không biết phải làm gì tiếp theo. “Họ có cơ hội đến trường với những kỹ năng đã học được. Các chương trình đào tạo nên thúc đẩy mọi người làm điều đó.”

Nhiều nhân viên chăm sóc tại nhà không muốn theo đuổi các công việc khác trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, tuy nhiên hầu hết vẫn ủng hộ việc đào tạo. 56% công nhân trả lời khảo sát của SEIU 503 cho biết họ sẽ đề xuất đào tạo cho những công nhân khác. 58% số người được hỏi tin rằng cải thiện đào tạo gắn liền với mức lương cao hơn nên được ưu tiên.

Đào tạo đã được chứng minh là làm giảm doanh thu và mang lại kết quả tốt hơn cho người tiêu dùng. trong một đợt kiểm tra gần đây về các chương trình chăm sóc tại nhà của Oregon, Bộ trưởng Ngoại giao kêu gọi đào tạo thêm để cải thiện kết quả cho người cao tuổi và người khuyết tật.

Các nhà lập pháp có cơ hội thông qua dự luật đào tạo vào tháng Hai. Đây sẽ là bước khởi đầu tốt đẹp trong cuộc trò chuyện dài về cách Oregon có thể hỗ trợ những người quan tâm đến chúng ta.