Mùa hè này, DHS đang tung ra một phương pháp mới để theo dõi giờ giấc. Điều này sẽ thay thế hệ thống chứng từ hiện tại. Đây là thông tin cập nhật về việc triển khai từ DHS:
Sản phẩm Dự án nắm bắt thời gian của nhà cung cấp (PTC) đang tung ra một giải pháp điện tử mới vào mùa hè này được gọi là OR PTC DCI. Điều này là viết tắt của Oregon, Nắm bắt thời gian của Nhà cung cấp, Cải tiến Chăm sóc Trực tiếp. Đây là giải pháp mới sẽ thay thế quy trình chứng từ giấy hiện tại cho Nhân viên chăm sóc tại nhà (HCWs) và Nhân viên chăm sóc cá nhân (PCA).
Có các tùy chọn HOẶC PTC DCI khác nhau có sẵn dựa trên loại công nghệ và quyền truy cập mà cá nhân có. Dưới đây là một bản tóm tắt ngắn về từng loại:
- HOẶC Ứng dụng di động PTC DCI: Đây là một ứng dụng miễn phí và có thể là sự lựa chọn phổ biến nhất cho các Nhà cung cấp! Ứng dụng này cho phép Nhà cung cấp dễ dàng bấm giờ, xem giờ và xem giờ của họ bằng điện thoại thông minh của họ.
- HOẶC Điện thoại cố định PTC DCI: Tùy chọn này là hoàn hảo nếu có điện thoại cố định trong nhà nơi cung cấp dịch vụ và không có quyền truy cập điện thoại / thiết bị thông minh. Đây cũng là một lựa chọn tuyệt vời cho những khu vực không có dữ liệu điện thoại di động hoặc kết nối internet đáng tin cậy.
- HOẶC PTC DCI Fob: Đây là một cách khác để nắm bắt thời gian khi điện thoại / thiết bị thông minh hoặc điện thoại cố định không khả dụng. Nó là một thiết bị nhỏ, giống như một chiếc móc khóa luôn được giữ trong nhà của Người tiêu dùng. Nhà cung cấp nhấn một nút trên fob để hiển thị mã khi bắt đầu và kết thúc ca làm việc của họ và ghi từng mã vào bảng chấm công fob. Lưu ý: Nhà cung cấp phải có khả năng truy cập internet ít nhất một lần mỗi kỳ trả tiền để nhập mã từ bảng chấm công fob vào Cổng thông tin điện tử HOẶC PTC DCI.
Các tùy chọn đào tạo và hỗ trợ sẽ được cung cấp trước khi có bất kỳ điều gì thay đổi.
Các Câu Hỏi Thường Gặp:
- Nắm bắt thời gian của nhà cung cấp (PTC) là gì? Nhà cung cấp Time Capture là tên của dự án đang triển khai EVV.
- Điều gì xảy ra nếu tôi không có điện thoại thông minh, máy tính hoặc truy cập internet? ODHS và OHA cam kết cung cấp các cách khác để thu thập dữ liệu EVV cần thiết nếu không có phạm vi bảo hiểm. Có các tùy chọn thay thế có sẵn cho HOẶC PTC DCI không yêu cầu phủ sóng điện thoại di động hoặc internet. Nhà cung cấp và Người tiêu dùng sẽ trải qua quá trình tư vấn các lựa chọn để xác định phương pháp nào hiệu quả nhất.
- Làm thế nào để Nhà cung cấp sử dụng ứng dụng di động nếu họ bị mất internet / dịch vụ? Ứng dụng dành cho thiết bị di động sẽ vẫn có thể nắm bắt thông tin thích hợp tại thời điểm đầu vào và lúc hết giờ và sẽ gửi dữ liệu sau khi kết nối được thiết lập lại.
- Địa điểm trong HOẶC PTC DCI có bắt buộc phải là địa điểm nhà của Người tiêu dùng không? Không, các dịch vụ cũng có thể được cung cấp trong cộng đồng, nếu thích hợp.
- Nhà cung cấp có phải liệt kê những nhiệm vụ nào đã được cung cấp và các dịch vụ được cung cấp sẽ cần được cung cấp chi tiết như thế nào khi được nhập vào HOẶC PTC DCI? Đúng. Tùy thuộc vào phương pháp HOẶC PTC EVV mà họ sử dụng (vì chức năng khác nhau), sẽ có một danh sách các nhiệm vụ để lựa chọn. Nhà cung cấp được yêu cầu chọn ít nhất một nhiệm vụ trước khi có thể hoàn thành hết thời gian.
- HOẶC PTC DCI sẽ xử lý những thay đổi tạm thời như kỳ nghỉ hoặc thời gian nghỉ ngơi như thế nào? Quy trình này sẽ phản ánh các quy trình hiện tại của chúng tôi, vui lòng tham khảo Văn phòng địa phương nếu có câu hỏi.
- Thông tin nào sẽ được thu thập trong HOẶC PTC DCI? Các dịch vụ được cung cấp dựa trên danh sách nhiệm vụ của Người tiêu dùng của bạn trong HOẶC PTC DCI. Ai nhận các dịch vụ. Ai cung cấp các dịch vụ. Ngày của dịch vụ. Nơi cung cấp dịch vụ. Thời gian bắt đầu và kết thúc công việc.
- Vị trí được chụp khi nào? Vị trí chỉ được ghi lại tại thời điểm Nhà cung cấp đăng ký khi bắt đầu dịch vụ và tại thời điểm họ trả phòng khi kết thúc dịch vụ, chỉ thông qua ứng dụng dành cho thiết bị di động.
- HOẶC PTC DCI có làm cho chúng tôi mất ít thời gian hơn để được thanh toán không? Quá trình thanh toán sẽ không thay đổi. Tuy nhiên, hệ thống tự động sẽ giảm thiểu các lỗi và sự chậm trễ tiềm ẩn khác trong việc nhận tiền lương của bạn.
- Sẽ có đào tạo các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh? Tài liệu học tập sẽ được cung cấp bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nga, tiếng Việt, tiếng Trung giản thể, tiếng Trung phồn thể, tiếng Farsi, tiếng Hàn, tiếng Khmer, tiếng Nepal, tiếng Lào, tiếng Romania, tiếng Ả Rập và tiếng Somali. Ngoài ra còn có các tài liệu bổ sung được dịch sang các ngôn ngữ đó tạiPTC.Oregon.gov
- Sẽ có người hoặc nhóm liên hệ nào mà chúng tôi có thể gọi để nhận được câu trả lời nếu cần? Đúng! Liên hệ với Người quản lý hồ sơ của bạn nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào. Dự án PTC cũng có một hộp thư mà chúng tôi theo dõi hàng ngày để hỗ trợ:PTCProject.Info@dhsoha.state.or.us.
Kiểm tra các PTC video hàng tháng trên kênh ODHS YouTube để biết thông tin quan trọng và cập nhật dự án.
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang web PTC tại PTC.Oregon.gov.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc phản hồi, vui lòng gửi email cho Nhóm Dự án PTC tại PTCProject.Info@dhsoha.state.or.us.