Xuất bản: Tháng 9 9, 2021

Sử dụng trang này để báo cáo sự cố với hệ thống máy chấm công điện tử mới của Bộ Dịch vụ Nhân sinh Oregon (HOẶC PTC DCI).

Quan trọng: Đây không phải là nơi để nhận trợ giúp về hệ thống mới. Việc báo cáo sự cố cho SEIU 503 sẽ cho phép chúng tôi thúc đẩy DHS làm tốt hơn, nhưng bạn cũng cần hệ thống hoạt động ngay bây giờ. Nếu bạn đang gặp sự cố khiến bạn không thể ghi lại giờ làm việc của mình, hãy liên hệ với DHS tại PTC.Support@dhsoha.state.or.us. Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập hoặc lỗi hệ thống, DHS sẽ gửi bạn đến bộ phận trợ giúp để được hỗ trợ. Nếu bạn muốn liên hệ trực tiếp với số đó, hãy là 1-855-565-0155.

Sau khi bạn đã liên hệ với DHS để giải quyết vấn đề của mình, hãy sử dụng biểu mẫu bên dưới để báo cáo vấn đề với SEIU 503.

Báo cáo sự cố PTC

Sử dụng biểu mẫu này để báo cáo sự cố với hệ thống chứng từ điện tử mới (Oregon PTC DCI). SEIU 503 sẽ sử dụng báo cáo của bạn để ủng hộ các cải tiến hệ thống tại DHS. Khi chúng ta cất giọng cùng nhau, chúng ta đủ lớn để được lắng nghe.